Eliminación de cuenta
Desarrollador: Krethz Games
App: The Throne of Draxos
Package: com.krethzgames.thethroneofdraxos
Última actualización: 24 de julio de 2026
Resumen: Puedes eliminar tu cuenta al instante desde la propia app (Perfil → Eliminar cuenta) o solicitarlo por email. Procesamos las solicitudes por email en un máximo de 7 días laborables.
Opción 1: desde la app (inmediato)
- Abre la app e inicia sesión.
- Ve a Perfil → Eliminar cuenta.
- Confirma la eliminación. Tu perfil, progreso y datos asociados se borran de forma inmediata y permanente.
Opción 2: por email
- Envía un email a hello@krethzgames.com desde el email asociado a tu cuenta de Google o Apple.
- Asunto: Eliminar cuenta - Draxos
- Confirmaremos tu identidad y procesaremos la eliminación en un plazo máximo de 7 días laborables.
Datos que se eliminan
- Perfil (nombre visible, email, avatar, marcos)
- Historial de logros y progreso
- Compras registradas en la app (salvo obligación legal de conservar factura anónima)
Datos que se conservan
- Registros de transacciones económicas: mínimo 4–6 años (obligación fiscal/contable)
- Logs de seguridad anónimos (Firebase/Google): 30–90 días según política del proveedor
Usuarios invitados (sin cuenta social)
No tienen perfil social persistente. Los datos de salas/partidas se eliminan automáticamente según los plazos de la Política de Privacidad. Para borrar datos locales (compras/créditos en el dispositivo): desinstala la app o borra el almacenamiento de la app.